آخر تحديث: 20/08/2025
1. المقدمة
تُعد شركة JACQUES LESSONNEUR، وهي شركة مساهمة مبسطة (SAS) برأس مال قدره 5,000 يورو ويقع مقرها في: 455 Promenade des Anglais – Immeuble Nice Premier A – 06200 نيس، هي المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقع www.jacqueslessonneur.com.
تهدف هذه السياسة إلى تزويدكم بمعلومات واضحة وشفافة حول كيفية قيامنا بجمع واستخدام وحماية بياناتكم الشخصية، وذلك وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR – الاتحاد الأوروبي 2016/679) والقانون الفرنسي المتعلق بحماية البيانات (الصادر في 6 يناير 1978 والمعدل لاحقًا).
كما تتضمن هذه السياسة تفاصيل خاصة باستخدام منصة Matomo في وضع عدم استخدام الكوكيز، بما يضمن إخفاء هوية الزوار والامتثال لأحكام GDPR.
2. البيانات التي يتم جمعها
نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط:
من خلال نموذج الاتصال:
- الاسم،
- عنوان البريد الإلكتروني،
- الرسالة (نص حر).
من خلال منصة Matomo المستضافة داخليًا (إحصاءات مجهولة):
- الصفحات التي تمت زيارتها،
- مدة الزيارة،
- نوع المتصفح المستخدم،
- الموقع الجغرافي التقريبي.
ملاحظة: يتم اختصار عناوين الـ IP، ولا يتم التعرف على أي زائر بشكل فردي. لا يتم جمع أي بيانات حساسة.
3. أهداف المعالجة
تُستخدم بياناتكم فقط للأغراض التالية:
- الرد على استفساراتكم عبر نموذج الاتصال،
- تحسين تجربة المستخدم (إحصاءات مجهولة عبر Matomo بدون كوكيز)،
- ضمان أمن الموقع.
4. الأساس القانوني للمعالجة
يعتمد جمع بياناتكم على ما يلي:
- المادة 6(1)(a) من GDPR: موافقتكم الصريحة عند النقر على «إرسال» في نموذج الاتصال،
- المادة 6(1)(f) من GDPR: المصلحة المشروعة للشركة في ضمان حسن سير الموقع وأمنه.
ملاحظة: لا تتطلب بيانات التصفح المجهولة عبر Matomo موافقة لأنها لا تسمح بالتعرف على الزوار. وبما أن Matomo مُعد للعمل في وضع بدون كوكيز، فلا توجد حاجة إلى لافتة موافقة ولا يتم عرضها على الموقع.
5. مدة الاحتفاظ بالبيانات
- بيانات نموذج الاتصال: يتم الاحتفاظ بها لمدة أقصاها 12 شهرًا من تاريخ جمعها.
- بيانات Matomo المجهولة: يتم الاحتفاظ بها من 6 إلى 12 شهرًا، ولأغراض إحصائية فقط.
6. مستلمو البيانات
البيانات التي يتم جمعها مخصصة حصريًا لشركة JACQUES LESSONNEUR SAS.
لا يتم بيع بيانات النموذج أو مشاركتها مع أطراف ثالثة.
يتم استضافة بيانات Matomo داخليًا على خادم آمن تحت السيطرة الحصرية للشركة. ولا يتم منح أي مزود خارجي حق الوصول إلى هذه البيانات المجهولة. ولا يتم نقل أي بيانات خارج الاتحاد الأوروبي.
7. الأمان
نحن نطبق جميع التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتكم من:
- أي وصول غير مصرح به،
- أي تعديل أو فقدان أو حذف عرضي.
ولا يحق الوصول إلى البيانات إلا للأشخاص المخولين داخل الشركة، وذلك من خلال اتصالات آمنة.
8. حقوقكم
وفقًا للمواد من 15 إلى 22 من GDPR، لديكم الحقوق التالية:
- الحق في الوصول إلى البيانات وتصحيحها وحذفها،
- الحق في تقييد المعالجة،
- الحق في نقل البيانات،
- الحق في الاعتراض،
- الحق في سحب الموافقة في أي وقت (دون أثر رجعي).
لممارسة هذه الحقوق، يمكنكم الاتصال بنا على العنوان التالي:
web@jacqueslessonneur.com
كما يحق لكم تقديم شكوى إلى CNIL عبر الموقع: www.cnil.fr
9. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم الموقع فقط ملفات تعريف الارتباط التقنية الضرورية لتشغيله بشكل صحيح.
لا يضع الموقع أي ملفات تعريف ارتباط خاصة بأطراف ثالثة لأغراض إعلانية أو تتبع.
يتم جمع إحصاءات الزيارات عبر Matomo في وضع بدون كوكيز (دون أي تتبع فردي).
وفقًا لتوصيات CNIL، لا يتم عرض أي لافتة موافقة.
يمكنكم ضبط إعدادات المتصفح لحظر الكوكيز إذا رغبتم في ذلك.
10. تعديل السياسة
تحتفظ شركة JACQUES LESSONNEUR بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت.
تصبح أي تعديلات سارية المفعول بمجرد نشرها على الموقع. وسيتم عرض تاريخ آخر تحديث دائمًا.